HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG

Điều kiện đổi hàng

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp.
DANH MỤC SẢN PHẨM YÊU CẦU
KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ

1.  Những sản phẩm đã mở bao bì, đã sử dụng, những sản phẩm nữ trang, công nghệ bị trầy xước.


2. Những sản phẩm nằm thuộc danh mục đồ lót, trang sức, mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện & thực phẩm chức năng, thực phẩm, đồ uống.


3. Những sản phẩm thanh lý, siêu giảm giá, hàng tặng.


4. Những sản phẩm Tivi, máy giặt, tủ lạnh, những sản phẩm có kích thước lớn.

Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.


Từ chối nhận hàng nếu có phát hiện sai sản phẩm, sản phẩm bị lỗi hay bị trầy xước.


Liên hệ tổng đài: 08 3896 98 98

ĐƯỢC ĐỔI HÀNG NHƯNG PHẢI TRẢI QUA QUÁ TRÌNH XEM XÉT, KIỂM TRA

1. Những sản phẩm bị lỗi kỹ thuật có xác nhận từ nhà cung cấp.


2. Sử dụng mỹ phẩm, trang sức, thực phẩm chức năng nhưng gặp tác dụng phụ và được xác nhận tình trạng do sản phẩm.


3. Sản phẩm đã nhận hàng, chưa sử dụng nhưng cảm thấy không hài lòng và muốn đổi sản phẩm khác.

Liên hệ tổng đài: 08 3896 98 98

 


Không hoàn tiền nếu đổi sản phẩm có giá thấp hơn giá sản phẩm cũ.


Quy trình đổi hàng

Khách hàng gửi sản phẩm muốn đổi hàng đến địa chỉ:

PHÒNG BẢO HÀNH
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI SỨC SỐNG MỚI
SỐ 8 ĐƯỜNG 31B, PHƯỜNG AN PHÚ, QUẬN 2, TP.HCM


Khi nhận được hàng bảo hành, phòng Bảo hành sẽ liên hệ với khách để xác nhận với khách.

Trong vòng 2 tuần kể từ ngày phòng Bảo hành nhận được sản phẩm, phòng Bảo hành sẽ gửi trả lại hàng cho khách hàng (nếu có trường hợp khác làm chậm quá trình gửi trả hàng, phòng Bảo hành sẽ chủ động báo cho khách).

Trường hợp sản phẩm khách hàng muốn đổi có giá trị cao hơn sản phẩm cũ thì khách hàng vui lòng gửi tiền lên công ty trước

Tìm nhanh
Máy Khoan Máy Tập Thể Dục Bếp Gas Điện Thoại Máy Xay Sinh Tố Ví Da Túi Xách Giày Nổi Lẩu Bếp Hồng Ngoại Chảo Chống Dính Xoong Nồi Nấu Ăn Máy Quạt Mỹ Phẩm Đồ Lót Sức Khỏe Nồi Cơm Điện